インターホンの交換時期の目安は？ 修理より交換を考える 6 つの合図と、替える前に確かめる配線・電源・建物の決まり

インターホンの交換時期は、使った年数よりも「不調の合図」と「修理できるか」で決めると迷いません。

• 交換を考える合図：音が途切れる・映像が乱れる、ボタンの反応が悪い、玄関子機が雨や日差しで傷んでいる、録画や時計の不調、修理の受付や部品が終わっている、今の暮らしに機能が足りない
• 修理と交換の比べ方：1 か所の故障なら修理、合図が重なる・部品がないなら交換
• 替える前に確かめる：今の配線（2 線式か）、親機の電源の方式、賃貸やマンションの決まり

この記事では、交換を考える合図と、替える前に確かめることを、インターホンの工事会社の立場からまとめます。

（見出しの下の画像は生成したイメージです。実際の住宅や当社の施工の写真ではありません。）

この記事で分かること

• インターホンの交換を考える 6 つの合図
• 修理と交換のどちらを選ぶかの考え方
• 交換の前に確かめる配線・電源・建物の決まり

年数だけで決めない理由

インターホンが何年もつかは、置き場所の日差し・雨・温度、使う回数、機種で大きく変わります。屋外の玄関子機は、室内の親機より傷みやすいことが多いです（推測を含む一般的な傾向）。

年数は「そろそろ点検する」目安にはなりますが、交換を決めるのは実際に出ている不調と修理ができるかです。メーカーが案内する使用の目安や、修理の受付の期間は機種ごとに違うため、型番を控えてメーカーの案内で確かめてください。

交換を考える 6 つの合図

合図	よくある様子	まずやること
音の不調	声が途切れる、雑音が入る、相手の声が小さい	音量の設定を確かめ、続くなら点検
映像の不調	画面が暗い・白い・乱れる、映らない時がある	玄関子機のレンズの汚れと、日差しの向きを確かめる
ボタンの反応	呼び出しボタンや親機のボタンが効きにくい	何回押すと反応するかを記録する
玄関子機の傷み	ひび割れ、色あせ、ボタンのすき間からの水	雨の日に不調が出るかを見る
録画・時計の不調	録画が残らない、停電のあと時計が戻る	説明書でリセットの方法を確かめる
修理・部品の終了	メーカーの修理の受付や部品の供給が終わっている	型番でメーカーの案内を確かめる

ひとつだけなら修理や設定で直ることもあります。2 つ以上が重なる、または修理を受けてもらえないときは、交換を考える時期です。

まったく鳴らない・映らない場合の確かめ方は「インターホンが鳴らない・映らない原因と確かめる順番」にまとめています。

修理と交換、どちらを選ぶか

• 修理が向く：故障が 1 か所だけ、部品がある、機能に不満がない
• 交換が向く：不調が重なっている、部品や修理の受付が終わっている、録画やスマホでの応答など新しい機能がほしい

交換なら、今の配線をそのまま使えるかで工事の大きさが変わります。修理の見積りと交換の見積りを並べ、これから何年使うかで比べると決めやすくなります。

交換の前に確かめること

1. 今の配線が何本か

戸建ての多くのインターホンは、玄関子機と親機を 2 本の線（2 線式）でつないでいます。新しい機種も 2 線式に対応していれば、線をそのまま使えることが多いです。線の傷みや長さ、方式の違いで使えないこともあるため、現地で確かめます。昔ながらの 2 線を生かして入れ替える流れは「昔ながらのインターホンを顔認証インターホンへ入れ替える流れ」で説明しています。

2. 親機の電源の方式

親機の電源が、電池式・コンセントに挿す式・壁の中の電源線に直接つながる式（電源直結式）のどれかを確かめます。電源直結式の電源の部分の工事には、電気工事士の資格が必要です（電気工事士法（e-Gov 法令検索））。見分け方は「インターホン交換に工事・電気工事士の資格は必要？」をご覧ください。

3. 建物の決まり

賃貸は大家さんや管理会社の許可が要ることがあります。マンションでは、インターホンが共用部の集合玄関機や火災の警報とつながっていて、部屋ごとに替えられないことがあります。管理組合や管理会社に先に確かめてください。

4. ほしい機能

録画、スマホでの応答、オフィスなら無人の受付など、替えたあとに使いたい機能を先に決めます。スマホで応答する方法は「インターホン・ドアホンをスマホ連動に後付けする 3 つの方法」で比べています。

工事会社の視点で：替える日に慌てないために

• 今の機種の型番と、親機・玄関子機の写真を残しておく（相談や見積りが早くなる）
• 交換の当日はしばらく呼び出しが使えないため、来客や荷物の予定を避ける
• 交換のあとは、呼び出し・通話・映像・録画・スマホの通知を、家族やスタッフと一緒に確かめる

よくある質問

Q. 親機だけ、玄関子機だけを替えられますか？

同じメーカーの組み合わせで対応する機種なら、片方だけ替えられる場合があります。対応しない組み合わせでは両方の交換が必要です。型番でメーカーの案内を確かめてください。

Q. まだ使えますが、録画のために替えるのは早いですか？

不調がなくても、録画やスマホでの応答がほしいなら交換や後付けを考えてよい時期です。今の機種に足せる機器があるかも一緒に比べます。

Q. 自分で交換できますか？

電池式やコンセント式で、今の 2 線の配線をそのまま使える製品なら、自分で交換できる場合があります。電源直結式の電源の部分は資格が必要です。

まとめ

• 交換時期は、年数よりも不調の合図と修理できるかで決める
• 合図が 2 つ以上重なる、部品や修理の受付が終わっているなら交換を考える
• 替える前に、配線の本数・親機の電源の方式・建物の決まり・ほしい機能を確かめる

出典と調査の方法

電源直結式の工事に資格が要ることは、次の法令で確かめました（2026 年 10 月 26 日確認）。

• 電気工事士法（e-Gov 法令検索）
• 電気工事士法施行令（e-Gov 法令検索）

インターホンのメーカーの公式サイト（アイホン）は、確認した 2026 年 10 月 26 日に保守中で読めなかったため、使用の目安や修理の受付の期間は載せていません。交換を考える合図、修理と交換の比べ方は、当社のインターホン工事の経験から一般的な注意点としてまとめたもので、特定の案件の記録ではありません。お使いの機種の目安と対応は、メーカーの案内でご確認ください。