防犯カメラのクラウド録画とレコーダーの違い。メリット・デメリットと店舗・多店舗での選び方

防犯カメラの録画方式は、インターネット上に保存する「クラウド録画」と、現地に置いた「録画機（レコーダー）」に保存する方式の 2 つに分かれます。

店舗で選ぶときの結論は次のとおりです。

• 複数店舗を本部から見たい、スマホで確実に見たい、店舗に IT 担当がいない → クラウド録画が向いている
• 1 店舗だけ、台数が多い、長期間の録画が必要、月額の費用を増やしたくない → 録画機が向いている

どちらが優れているかではなく、誰が・どこから・どれくらいの期間の映像を見たいかで決まります。この記事では、店舗の目線で両者を比べます。

クラウド録画とレコーダー（録画機）の違い

クラウド録画が向いている店舗

• 複数店舗を運営している：本部で全店をまとめて見られる（複数店舗の防犯カメラを本部でまとめて見る方法）
• オーナーや管理者が店舗にいないことが多い：外出先からスマホで確認する頻度が高い
• 店舗に IT に詳しい人がいない：録画機のディスク交換や設定の管理が要らない
• 録画機を置く場所がない、盗難が心配：映像が店舗の外に保存される

注意点は、毎月の費用と、店舗の回線の上りの速さです。台数が多い店舗では月額が積み重なり、回線が POS や来店客向け Wi-Fi と共用だと映像が回線を圧迫することがあります。

録画機が向いている店舗

• 1 店舗だけで、店内で確認することが多い
• カメラの台数が多い：1 台の録画機で多くのカメラをまとめられ、台数分の月額がかからない
• 長い期間の録画を残したい：ディスクを増やせば保存期間を延ばせる（録画の保存期間の決め方）
• 回線が細い、または不安定：店舗内で録画が完結する

注意点は、録画機そのものの管理です。ディスクは消耗品で、年数がたつと故障します。また、外から見る方法がルーターの設定（ポート開放）に頼っていると、回線やルーターの変更で見られなくなることがあります（防犯カメラがスマホで見られない原因）。

両方を組み合わせる方法もある

• 重要な場所だけクラウド、残りは録画機：レジや出入口など、確実に残したい・外から見たい場所だけをクラウドにする
• 録画機に保存し、確認はメーカーのサーバー経由でスマホから：月額を抑えつつ、外からの確認もできる。ただし録画機の管理は必要

店舗の数、台数、確認の頻度によって、組み合わせたほうが費用と使い勝手のバランスがよくなることがあります。

選ぶ前に確認すること

1. 誰が、どこから、どのくらいの頻度で見るか 店長だけか、本部もか、外出先からか
2. 何日分の録画が必要か 気づくまでの日数から逆算する
3. 台数と、今後増やす見込み
4. 店舗の回線 上りの速さ、POS・Wi-Fi との共用、回線の方式
5. 毎月の費用と初期費用、どちらを抑えたいか

まとめ

• 多店舗・遠隔確認・IT 担当なしならクラウド録画、1 店舗・台数が多い・長期保存・月額を抑えたいなら録画機
• クラウドは月額と回線の上り、録画機は機器の管理と外からの見方に注意
• 重要な場所だけクラウドにするなど、組み合わせも選択肢になる

どちらの方式でも、カメラとネットワークの設計がそろっていないと「録れているのに見られない」が起きます。両方に対応できる業者なら、店舗の状況に合わせて方式から選べます。

出典と調査の方法

映像の扱いと安全管理の考え方は、2026 年 9 月 25 日に次の公式サイトで確かめました。

• 個人情報保護委員会「カメラ画像を取り扱う場合の安全管理措置（Q10-8）」
• 総務省「国民のためのサイバーセキュリティサイト 職場での対策」
• 個人情報保護委員会「従来型防犯カメラを設置し、防犯目的で利用する場合の留意点（Q1-13）」

台数・配線・設定の考え方は、当社のネットワーク工事の経験からまとめたもので、建物や機器によって変わります。