光回線

光回線の撤去工事は必要か。引っ越し・解約のときの回線ごとの違いと、立ち会い・賃貸の確認

 株式会社オーグマー

引っ越しの段ボール箱が置かれた部屋の壁際の光コンセントと、床に置いた小型の回線の機器

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光回線の撤去工事が必要かどうかは、回線の会社と住まいの条件(賃貸か持ち家か)で変わります。

  • フレッツ光・光コラボ(ドコモ光など):撤去の工事が要る場合と要らない場合があり、要らない場合は機器の返却だけで済む
  • auひかり:公式の案内では、基本的に撤去工事は必要ないとされ、光ファイバーや光コンセントなどの設備は残る(希望すれば撤去できる)。ただし auひかりプラスの一部(タイプ 3)は、提供するプロバイダに確かめるよう案内されている
  • NURO 光:公式の案内では、賃貸は大家さん・管理会社に確認が要り、持ち家の戸建ては撤去するかを選べる

どの回線でも、賃貸なら大家さん・管理会社に、設備を残してよいかを先に確かめるのが基本です。撤去の工事に立ち会いが要る場合は、引っ越しの日程と合わせて早めに申し込みます。

(見出しの下の画像は生成したイメージです。実際の住まいや当社の施工の写真ではありません。)

この記事で分かること

  • 回線の種類ごとの、撤去工事の要否
  • 賃貸と持ち家での確かめ方の違い
  • 撤去の工事の立ち会いと、申し込みの時期
  • 引っ越しの前後にすることの順番

回線ごとの撤去工事の要否

各社の公式の案内をもとにまとめると、次のとおりです(2026 年 10 月 5 日確認)。撤去の工事には費用がかかる場合があります。費用と条件は変わることがあるため、申し込みの前に各社の公式サイトで確かめてください。

回線撤去工事公式の案内のポイント
フレッツ光(NTT 東日本)要る場合と要らない場合がある解約の手続きで撤去工事の希望日を伝える。訪問しない工事の場合は、レンタル機器を返却キットで送り返す
フレッツ光(NTT 西日本)要る場合と要らない場合がある撤去の工事が要る場合は担当者が訪問、要らない場合はレンタル機器の返送のみ
光コラボ(ドコモ光・ソフトバンク光など)契約している会社の案内に従うNTT 東日本では解約できず、契約している光コラボの会社で手続きする
auひかり(ホーム・マンション)基本的に不要解約後も光ファイバーや光コンセントなどは残る。希望すれば撤去工事を行う(費用がかかる)。auひかりプラスのタイプ 3 は提供するプロバイダに確認
NURO 光住まいによって違う賃貸は大家さん・管理会社に確認。持ち家の戸建ては撤去するかを選べる

光コラボは、NTT 東日本・西日本の設備を使って、ほかの会社が提供している光回線です。解約や撤去の手続きは、今お金を払っている会社で行います。自分の回線がどれか分からないときは、請求書や契約の書類で確かめます。

賃貸と持ち家での確かめ方

賃貸(アパート・マンション・戸建て)

賃貸では、光コンセントや光ファイバーを残してよいか、撤去が要るかを、大家さん・管理会社に確かめます。

  • 次に住む人が使えるよう、設備を残してほしいと言われることがある
  • 入居のときの契約で、元の状態に戻す(原状回復)ことが決められている場合は、撤去が要ることがある
  • 残してよいと言われた場合は、あとで行き違いが起きないよう、許可を書面やメールで残しておくと安心です(メガ・エッグの公式のコラムでも、メールや書面など記録に残る形で許可をもらうことがすすめられています)
引っ越しの段ボールのそばで、契約の書類とスマートフォンを確かめている手元

持ち家

持ち家なら、撤去するかどうかを自分で決められることが多いです。設備を残しておくと、次に同じ回線を使うとき、工事が少なく済むことがあります。家を売る・貸す予定がある場合は、残すかどうかを不動産会社とも相談します。

撤去の工事の立ち会いと時期

撤去の工事で家の中に入る場合は、立ち会いが必要です。NURO 光の公式の案内では、契約者本人・家族・契約者が同意した方の立ち会いが必要で、撤去の工事の希望日は、申請日から 30 日後以降の日付を 3 つ候補として伝えるとされています(それより早い日を希望する場合は、チャットで相談するよう案内されています)。

  • 引っ越しの多い時期(3〜4 月など)は、工事の予約が混みやすいため、早めに申し込む
  • 撤去の工事の日は、家具や荷物を運び出す前後のどちらがよいか、光コンセントの周りに作業の場所を空けられるかを考えて決める
  • 引っ越しの日に間に合わない場合の扱い(引っ越しのあとに立ち会えるか)も、申し込みのときに確かめる
脚立に乗った作業員が、空き家の外壁から電柱へ伸びるケーブルを外している様子

工事の時間は、建物や設備によって違います。一般には、開通の工事より短いことが多いようです(推測)。

引っ越しの前後にすることの順番

  1. 今の回線の会社と種類を確かめる(フレッツ光か、光コラボか、独自の回線か)
  2. 新しい住まいで使う回線を決める:今の回線を「移転」できるか、新しく申し込むかを確かめる
  3. 賃貸なら、大家さん・管理会社に撤去の要否を確かめる
  4. 解約(または移転)と、撤去の工事を申し込む:撤去の工事の日を、引っ越しの日程に合わせる
  5. 新しい住まいの開通の工事を申し込む:開通の工事の流れは「光回線の開通工事の当日の流れ」で説明しています
  6. レンタル機器を返却する:返却キットが届く場合は、取り外して送り返す。返し忘れると、費用がかかることがある

ネットが使えない期間を短くしたい場合は、新しい住まいの開通の日を先に決め、今の回線の解約の日をそのあとにすると、両方を使える日を作れます。

引っ越しのときは回線を選び直す機会

引っ越しは、回線を選び直しやすい機会です。

  • 新しい住まいで、今の回線を使えない(提供エリアの外、建物に設備が無い)
  • 新しい住まいのマンションの配線の方式によって、使える速さが変わる(見分け方は「マンションの光回線が遅い原因と対策」)
  • 移転の手続きより、新しく申し込むほうが条件に合う

回線ごとの違いと選び方は「光回線のおすすめ比較」にまとめています。

よくある質問

撤去の工事をしないと、どうなりますか

撤去が要らない回線や、大家さんが残してよいとした場合は、設備がそのまま残ります。撤去が必要な場合に工事をしないと、回線の会社や大家さんとの行き違いにつながるため、申し込みのときに要否を必ず確かめてください。

光コンセントは自分で外してもよいですか

自分では外さないでください。光ファイバーは回線の会社の設備で、撤去は回線の会社の工事で行います。

撤去の工事の立ち会いは、本人でないといけませんか

回線の会社によって違います。NURO 光の公式の案内では、契約者本人・家族・契約者が同意した方(管理人や友人など)の立ち会いとされています。ほかの回線は、申し込みのときに確かめてください。

撤去の工事の費用はいくらですか

回線の会社、工事の内容、申し込みの時期によって違い、改定されることもあります。最新の費用は、各社の公式サイトで確かめてください。

まとめ

  • 撤去工事の要否は、回線の会社と賃貸か持ち家かで変わる
  • フレッツ光・光コラボは要る場合と要らない場合がある。auひかりは基本的に不要(auひかりプラスのタイプ 3 はプロバイダに確認)、NURO 光は住まいによって違う
  • 賃貸は、大家さん・管理会社に設備を残してよいかを先に確かめ、許可は書面やメールで残す
  • 立ち会いが要る撤去の工事は、引っ越しの日程に合わせて早めに申し込む

出典と調査の方法

撤去工事の要否、立ち会い、申し込みの時期は、次の公式サイトで確かめました(2026 年 10 月 5 日確認)。

撤去の工事の要否と費用は、回線の会社・プラン・建物・申し込みの時期によって違い、変わることがあります。「引っ越しの前後にすることの順番」は、引っ越しのときに確かめたい一般的な注意点としてまとめたもので、特定の案件の記録ではありません。